تذكيرات وجدول يومي وتنبيهات تلقائية تضمن ألّا ينتظر أي عميل وألّا تبرد أي صفقة.
CRM من BIM POS هو برنامج سحابي لإدارة علاقات العملاء، صُمّم لفرق المبيعات التي تلتقي العملاء وجهاً لوجه في المعارض وصالات العرض والزيارات الميدانية. امسح بطاقة الأعمال بهاتفك، فيُنشأ العميل المحتمل خلال ثوانٍ ويُسند إلى مندوب المبيعات والفرع المناسبين، جاهزاً للمتابعة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
من أول محادثة حتى توقيع عرض السعر، كل مكالمة ورسالة واجتماع وصفقة في مكان واحد. يرى المدراء مسار المبيعات بالكامل، ويحصل كل مندوب على جدول واضح كل صباح، ولا يُنسى أي عميل بعد انتهاء المعرض. يعمل بالعربية والإنجليزية، على الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر، دون أي تثبيت.
تذكيرات وجدول يومي وتنبيهات تلقائية تضمن ألّا ينتظر أي عميل وألّا تبرد أي صفقة.
أرسل القوالب والصور وعروض الأسعار عبر واتساب أو البريد الإلكتروني واعرف متى وصلت ومتى فُتحت.
تابع كل صفقة حسب المرحلة والمندوب والفرع، مع مؤشرات أداء مباشرة على لوحة التحكم.
أسند العملاء، وتحاور حول الصفقات، وأرسل دعوات الاجتماعات بين الفروع والدول.
لا تترك بطاقات الأعمال في الدرج بعد الآن. وجّه كاميرا هاتفك نحو البطاقة، فيقرأ CRM من BIM POS الاسم والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني نيابةً عنك، ويُحفظ العميل للفرع والمندوب المناسبين قبل أن يغادر الزائر جناحك.
اسحب الصفقات وأفلتها من جديد إلى تم التواصل ثم عرض سعر ثم تم الفوز. ويحدّث المسار نفسه: عندما يرسل المندوب رسالة واتساب أو عرض سعر، ينتقل العميل تلقائياً إلى المرحلة الصحيحة.
تواصل مع عملائك حيث هم. أرسل قوالب واتساب جاهزة مع الصور، أو رسائل بريد إلكتروني احترافية ببيانات فرعك. تُسجَّل كل رسالة على صفحة العميل ليعرف الفريق كله ما قيل.
أنشئ عرض السعر من كتالوج منتجاتك، وشاركه كرابط أو ملف PDF عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، واعرف لحظة فتحه من قبل العميل. اتصل في الوقت المناسب بينما العرض أمامه.
ناقش الصفقة مباشرة على صفحة العميل، واذكر زميلك، وخطط للخطوة التالية. ادعُ فريقك وعميلك إلى اجتماع، فيستلمون دعوة تقويم يمكنهم قبولها أو رفضها أو اقتراح وقت آخر.
ابدأ يومك وأنت تعرف ما عليك فعله. يجمع جدولك المتابعات حسب: متأخرة، اليوم، غداً، هذا الأسبوع، وتعرض لوحة التحكم العملاء الجدد ومسار المبيعات المفتوح والصفقات المحققة لك أو لفرعك أو للشركة كلها.
امسح بطاقات الأعمال بكاميرا هاتفك وأنشئ العملاء المحتملين خلال ثوانٍ، مع تعبئة الاسم والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني تلقائياً.
يتحقق النظام من أرقام الهاتف والبريد الإلكتروني، ويُظهر صاحب العميل، ويتيح لك دمج بياناتك مع العميل الموجود.
أدر الصفقات بصرياً حسب المرحلة والمندوب والفرع، مع قيم محدّثة دائماً.
ينتقل العميل إلى المرحلة التالية تلقائياً عند إرسال رسالة واتساب أو بريد إلكتروني أو عرض سعر.
أرسل رسائل واتساب محفوظة وصور المنتجات بنقرة واحدة، بالعربية أو الإنجليزية، مع تسجيلها على صفحة العميل.
أرسل حملات إلى عملاء مختارين وتابع التسليم والفتح والنقر والارتداد، مع استبعاد العناوين المرتدة من الحملات القادمة.
أنشئ عروض أسعار بهوية شركتك مع المراجعات، وشاركها كرابط أو PDF أو عبر واتساب والبريد، واعرف متى يفتحها العميل.
تحاور مع زملائك ومدرائك على أي عميل أو عرض سعر، مع ردود سريعة وتفاعلات وإشعارات قراءة.
ادعُ الزملاء والعملاء إلى الاجتماعات بدعوات بريدية يمكن قبولها أو رفضها أو تغيير موعدها، مع رابط تقويم لـ Google وOutlook وApple.
متابعات مرتبة حسب: متأخرة، اليوم، غداً، هذا الأسبوع، مع تذكيرات حتى لا يفوتك شيء.
أدر فروعاً في دول مختلفة لكل منها أيام عمل وفريق وإعدادات خاصة، وتابع كل شيء من حساب واحد.
يرى المدير ومدير الفرع والمندوب وفريق ما قبل البيع ما يحتاجه كل منهم بالضبط.
احصل على إشعارات بالعملاء الجدد والمسندين ومن لم يُرد عليهم، ومشاهدات عروض الأسعار والإشارات والردود، على الهاتف والكمبيوتر.
اعمل بالعربية أو الإنجليزية، مع كتابة النص العربي من اليمين إلى اليسار في الرسائل والمحادثات.
أضف CRM من BIM POS إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك مباشرة من المتصفح، ويتم تحديثه تلقائياً.
مهتم ببرنامج CRM من BIM POS؟ اترك بياناتك وسيتصل بك فريقنا.
