الإمارات عربى عالميEnglishعربى الإماراتEnglishعربى
#slides

تزيد التنقلية من إنتاجية الاعمال التجارية بنسبة ٣٧٪ على الأقل

#form

تواصل معنا!

#intro
حلول للأجهزة المحمولة (أدوات خدمة الأجهزة المحمولة)

تشكل المرونة والتنقلية وكفاءة الوقت عوامل رئيسية في خلق تجربة حديثة ومرضية للزبائن. بفضل خدمات BIM POS، يمكنك تزويد شركتك بتقنيات متقدمة وسهلة الاستخدام لزيادة إنتاجية موظفيك وتخصيص الوقت والاهتمام لهم ليقوموا بتقديم خدمة مخصصة أكثر.

#testimonials
برنامج حجز المطاعم

BIM Hoster هو برنامج لإدارة حجوزات الزبائن, ومتصل بجهاز نقاط البيع الخاص بمطعمك في الوقت الفعلي. فلا داعي لضم برنامج تابع لجهة خارجية عندما يكون برنامجك الخاص متصل بجهاز نقاط البيع ونظام إدارة علاقات العملاء لديك.

أداة تتبع تسليم العملاء

يوفر بيم يوس Webtrack أداة لتتبع طلبات الزبائن من حين تسجيل الطلب وخلال مرحلة التحضير وحتى اتمام عملية التوصيل، دون الحاجة الى تحميل اي تطبيق. تتيح هذه الميزة لزبائنك قدرة تتبع طلباتهم عبر رسالة SMS مرسلة من المطعم إلى هواتفهم المحمولة. كما ويمكن للزبائن التواصل مع عامل التوصيل عبر ال WhatsApp, وتتبع طلبهم ونقاط الولاء الخاصة بهم وتفاصيل الطلب، بالإضافة إلى مسار سائق التوصيل على الخريطة، وتقييم التجربة الإجمالية.

#cta
قائمة طعام رقمية

امنح زبائنك تجربة آمنة من خلال مسح رمز QR للتحقق من قائمة مطعمك، وذلك على هواتفهم الذكية ومن دون تثبيت أي تطبيق. كما ويعمل على جميع تطبيقات برامج نقاط البيع مهما كانت علامة الجهاز التجارية.

#stripes
#scroll
Contact-less digital menu for restaurants through QR Code. scan and order for restaurant menu

قائمة طعام رقمية لا تَلامُسيّة

نقدم لك ميزة القائمة الرقمية الخاصة بالمطاعم التي تعمل على هواتف زبائنك الذكية، دون تثبيت أي تطبيق.

تسمح للزبائن بمسح رمز QR لاستعراض قائمة الطعام الخاصة بالمطعم دون الحاجة إلى الاستعانة بالقائمة الورقية.

انها متصلة بالكامل ببرمجيات BIM POS الأخرى كتلك الخاصة بنقاط البيع والمكتب الخلفي. فتوفر بالتالي تجربة أفضل وأكثر أمانًا زبائنك بفضل هذه القائمة الرقمية.

إذا كنت من مستخدمي خدمات BIM POS، فلن تضطر إلى تحديث الأسعار أو القيام بإدخالات مزدوجة على عدة أنظمة.  هذه القائمة الرقمية البسيطة تستخلص المعلومات المخزنة في جهاز السيرفر الخاص بالمطعم مباشرة، مما يساعد على توحيد الأسعار والأصناف المدرجة على القائمة.

اما إذا كنت تستخدم برنامج نقاط بيع آخر، فتكون هذه القائمة الرقمية الحل الأمثل لك لأنها تعمل أيضًا على تطبيقات البرامج الأخرى.

#scroll-bim-pad--waitron-ordering-tablet
Waiter taking order on ipad tablet in a cafe and restaurant using BIMPAD.

BIM PAD | Waitron Ordering Tablet

بيم باد (BIM PAD) هو جهاز لوحي محمول لاخذ الطلبات, تستخدمه شركات الضيافة الراغبة في رفع مستوى خدمة نادليها وكفاءاتهم.

من خلال هذا البرنامج، يمكنك تحويل نظام الطلبات الخاص بك من ذاك الذي يرتكز على الورقة والقلم، إلى تجربة محوسبة أكثر فعالية من حيث الوقت. يزود بيم باد (BIM PAD) النادلين بأداة عملية ترسل الطلبيات مباشرة إلى موظفي المطبخ وتحد من هدر الورق وشقاء العمل.  أدرْ عمليات مطبخك من خلال عرض الطلبات مباشرة، عبر هذا النظام الذكي، الذي يعمل على جهاز الأيباد ميني (IPads / Mini) والمزوّد بخدمة مزامنة في الوقت الفعلي، لضمان رضى الزبائن.

 

يوفّر BIM PAD:

  • واجهة المستخدم سهلة الاستخدام والمماثلة لجهاز نقاط البيع
  • BIM PAD هو جهاز لوحي محمول لأخذ الطلبات, تستخدمه شركات الضيافة الراغبة في رفع مستوى خدمة نادليها وكفاءتهم.

من خلال هذا البرنامج، يمكنك تحويل نظام الطلبات الخاص بك من ذاك الذي يرتكز على الورقة والقلم، إلى تجربة محوسبة أكثر فعالية من حيث الوقت.

  • زيادة في المبيعات وتقليص الاخطاء.
  • تحسين التواصل بين النادلين والزبائن لخدمتهم بشكل أفضل
  • تجزيء الفواتير بطريقة سهلة ومرنة، مما يمكّنك من ترصّد الطاولة التي طلبت الفاتورة
  • ترميز الطاولات بالألوان، مما يسمح لموظفي الاستقبال والنادلين والمدراء بزيادة إيرادات الخدمة
#scroll-alt
انها قائمة رقمية للمطاعم، تسمح للزبائن بتصفّح القائمة وتسجيل الطلب عبر الجهاز اللوحي ومن خلال تطبيق المدمج مع نظام نقاط البيع.

القوائم الرقمية | تسجيل الطلبات عبر الجهاز اللوحي

انها قائمة رقمية للمطاعم، تسمح للزبائن بتصفّح القائمة وتسجيل الطلب عبر الجهاز اللوحي ومن خلال تطبيق المدمج مع نظام نقاط البيع. 
نقدم لك قائمة رقمية للزبائن، تم تطويرها على الأجهزة اللوحية بنظام التشغيل iOS وAndroid لتوفير تجربة راقية ومذهلة. هي مدمجة بالكامل مع تطبيقات BIM POS الأخرى كتطبيق نقاط البيع وتطبيق المكتب الخلفي, لتسهيل التواصل بين الندل والمطبخ.

لست بحاجة إلى تحديث الأسعار أو إضافة ادخالات مزدوجة على العديد من الأنظمة، فقائمتنا الرقمية تستخلص المعلومات مباشرة من سيرفر المطعم مما يسمح بتوحيد أسعار قائمة الأصناف.

إضافة الى إمكانية التحقق من القائمة الرقمية للمطعم، يمكن للزبائن:

  • اختيار الطلب حسب تفضيلاتهم 
  • تجزيء الفاتورة كما يحلو لهم
  • التواصل مع المدير
  • طلب سيارتهم من موظفي خدمة ركن السيارات
#scroll-hoster
Restaurant and Bar hostess reserving a table for customer on a table reservation software BIM POS Hoster while talking on the phone

Hoster | برنامج لإدارة حجوزات الطاولات

BIM Hoster هو نظام ذكي لإدارة حجوزات الطاولات ويلبي العنصر الاساسي في نجاح اعمال الضيافة, وهو إرضاء الزبائن.

قم بتحفيز كفاءة خدمة الضيافة لديك وتسريع وتيرتها من خلال توفير تجربة جلوس سريعة للزبائن ومصممة خصّيصاً لعملك.
 

برنامج شامل لإدارة حجوزات الزبائن:

  • مناسب لعمل طاقم الخدمة في حفلات الزفاف والمطاعم والنوادي الليلية الكبيرة والحانات الفاخرة
  • يدير بشكل كامل حجوزات الزبائن على الأجهزة اللوحية مع ميزة المزامنة في الوقت الفعلي، عبر محطات نقاط البيع في مكان العمل
  • يضمن اجراء حجوزات الطاولات مسبقًا وإدارتها من خلال طباعة دفتر الحجوزات في وقت مبكر
  • يقوم بتصميم مخططات مخصصة لمساحة مطعمك وأقسامه كما تعرض على محطات نقاط البيع للحصول على تجربة أكثر ملائمة.
  • يسجل تفضيلات الحجز للزبائن 
  • يقوم عبر جهاز BIM PAD بتحديث عدد الزبائن داخل القاعة واشعار النادلين عند دخول زبائن جدد لخدمتهم في الحال
  • يميّز الزبائن الذين طلبوا الفاتورة قبل أن يغادروا المطعم، لكي يقوم موظفو خدمة ركن السيارات بتسليمهم سياراتهم على الفور  
#scroll-flexsurv
نظام Flexsurv الخاص بالمطاعم والمقاهي لإدارة بطاقات التعليق الرقمية وجمع آراء الزبائن على الجهاز اللوحي.  قم برقمنة آراء الزبائن واستطلاعات الراي باستخدام Flexsurv.

Flexsurv | نظام جمع آراء الزبائن

يسمح لك مصمم الاستطلاعات المرن هذا بتحسين الخدمات التي توفّرها من خلال إعطاء الأولوية لآراء زبائنك.

BIM Flexsurv هو الأداة المثلى لتحقيق أقصى استفادة من الاستبيانات واستطلاعات الرأي واستخدام المعلومات التي تم جمعها لتحسين عملك. يساعدك Flexsurv , الذي يعمل بنظام التشغيل iOS,  على تصميم مراجعات الزبائن المخصصة لكل نشاط تجاري. كما ويقيس نتائج تقييم رضا الزبائن ويعدّ التقارير التحليلية المناسبة بنتائج استطلاعات الرأي من خلال BIM Back Office.

تشمل مزايا BIM Flexsurv:

  • كونه ابتكار جديد يحل محل الأساليب القديمة كتلقي المراجعات والآراء على النسخ الورقية التي لا يمكن تخزينها بكفاءة ومعالجتها تلقائيًا.
  • يستهدف جهودك التسويقية بناءً على بيانات الزبائن الدقيقة، بما في ذلك تفضيلاتهم وسجلّ مفصّل لتاريخ المشتريات. 
  • يوفّر عليك تكاليف أدوات مماثلة من خلال بيانات مدمجة ومتكاملة في نفس جهاز السيرفر الخاص ببيانات نقاط البيع. 
  • تخصيص استبيانات واستطلاعات الرأي الخاصة بعملك على الفور.
#scroll-webtrack
BIM POS WEBTRACK هي أداة تعرض على الجهاز المحمول حالة اعداد الوجبات, وموقع سائق التوصيل, ومعلومات حول الطلب.

WEBTRACK | أداة تتبع طلبات الزبون

بفضل Webtrack، يمكنك الآن منح زبائنك خيار تتبع طلباتهم في الوقت الفعلي، وطمأنتهم بقدومها، فضلا عن إمكانية تتبع السائق وحالة الطلب.

يرسل البرنامج رابطًا عبر الرسائل القصيرة (SMS) مما يسمح للمستخدم بتتبع طلبه من حين تلقي المطعم الطلب، الى ان يغادر السائق المطعم وحتى لحظة تسلّمه.

قم بتوفير الراحة لزبائنك وقدم لهم ميزة أكثر تخصيصًا، وذلك من خلال هذا البرنامج البسيط الذي لا يتطلب تحميل اي تطبيق.

#scroll-insights
BIM POS Insights هو تطبيق مصمم للمدراء وأصحاب العمل لتتبع المبيعات وبيانات مؤشرات الأداء الاساسية المتاحة على الإنترنت, وذلك في تطبيق الجيب.

Insights | لوحة تحكم متنقلة

إن BIM POS Insights عبارة عن تطبيق للرؤى وللوحة التحكم الخاصة بالأجهزة المحمولة, يعمل بنظام Android وiOS ويقوم بعرض بيانات الأعمال بطريقة مباشرة.

كونه مصمم للمدراء وأصحاب العمل، يعرض تطبيق BIM POS Insights كل الأرقام والتقارير والإشعارات المهمة الخاصة بشركتك، سواء كنت تدير منفذاً واحداً أو شركة متعددة الفروع والمجالات، وذلك كله بمتناول يديك.

مع تطبيق Insights للأجهزة المحمولة، ستكون على دراية كاملة بكل ما يجري في متاجرك، مباشرة.

 

#ctab
آراء الزبائن

##################