عملاؤك متصلون بالإنترنت ولذا يجب أن تكون كذلك. المعادلة بسيطة.

تريد أن يتعرف عليك الناس ويتذكرونك ، عليك تقوية تواجدك على الإنترنت لإدارة الأعمال التجارية الحديثة لأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت حاسمة لنجاح الأعمال.

تعد الإعلانات عبر الإنترنت جزء من استراتيجية التسويق والتي يجب عليك تشغيلها لنشر المعرفة حول مطعمك أملا بأن تحول زوار موقعك إلى عملاء منتظمين ومخلصين.

معرفة أن 80٪ من العملاء يبحثون عن مطاعم عبر الإنترنت من خلال هواتفهم الذكية يكفي لك لإدراك أهمية عرض الإعلانات عبر الإنترنت.

كيف يتم تشغيل اعلانات اون لاين وما هي افضل التقنيات لذلك؟

إعلانات الفيسبوك

تعد إعلانات فيسبوك طريقة رائعة لجذب الناس إلى مطاعمك وتحويلهم إلى عملاء يعتمدون على طعامك الجيد وخدمتك المتميزة وأجواء مبهجة.

يشبه تشغيل إعلانات فيسبوك إلى حد كبير الإعلانات العادية غير المتصلة بالإنترنت مما يعني أن كل شيء يجب أن يبدأ بما يلي:

• تحديد أهداف عملك: يمكنك استخدام إعلانات فيسبوك لتنمية قاعدة عملائك ، أو لزيادة الإيرادات أو للاحتفاظ بعملائك الحاليين. لديك أسباب مختلفة لاستخدام الإعلانات عبر الإنترنت ولكن عليك تحديد السبب الرئيسي الخاص بك من أجل تحديد المحتوى والجمهور في مراحل لاحقة. يمكن أن يكون هدفك من الإعلانات عبر الإنترنت هو زيادة عدد العملاء بنسبة 15٪ في 3 أسابيع
• تحديد جمهورك المستهدف: لديك خيار تحديد اختياراتك اعتمادًا على الموقع والفئات العمرية والاهتمامات. إذا كان هدفك هو الاحتفاظ بعملائك الحاليين ، فعليك أن تستهدف عملائك ولكن إذا كنت تهدف إلى جذب عملاء جدد ، فعليك اختيار جمهور مستهدف مختلف ترغب في اكتسابه.
• حدد ميزانيتك: تعتمد ميزانيتك على المبلغ الذي يمكنك تحمله وعلى توقعاتك لعائد الاستثمار بالإضافة إلى الهدف الذي تريد الوصول إليه.
• عيّن المحتوى الذي اخترته للإعلانات:  يعتمد المحتوى الخاص بك على الهدف مرة أخرى. لجذب فئة عمرية معينة ، يمكنك نشر صور للأحداث التي تهمهم. لمكافأة عملائك الحاليين ، يمكنك تشغيل حملة تقدم جوائز لعملائك من حاملي البطاقات.

إعلانات انستجرام

يتعلق موقع انستجرام بكل شيء مختص بالصور ومقاطع الفيديو. يتأثر العملاء بشكل كبير بجاذبية صور الطعام التي تجعلهم يتشوقون لتذوق الطعام عند رؤية المنشورات.

عادة ما يتذكر الناس القليل مما يسمعونه أو يقرؤونه ، لكن إضافة الصور إلى المعلومات المقدمة يساعدك في جذب انتباههم بنسبة أعلى بكثير.

اعلم أن الأشخاص سيتحققون من صور انستجرام الخاصة بك قبل التحقق من قائمتك. الطريقة الوحيدة لجعلهم يفحصون قائمتك أو يزورونك هو الانطباع الذي لديهم على صفحة انستجرام الخاصة بك.

توجد تنسيقات مختلفة على انستجرام:

•   إعلانات الصور: يقول استخدام الصور الجذابة الكثير عن الطعام الذي تقدمه. إنها طريقتك للتواصل مع عملائك وإخبارهم بقصتك ومفهومك. يجب أن تحتوي الصور على زر للحث على اتخاذ إجراء مثل اطلب الآن أو اتصل الآن أو احجز الآن.
• إعلانات الفيديو: تعتبر مقاطع الفيديو طريقة تفاعلية لبيع نفسك بقدر ما هي جذابة مثل الصور. لديك 60 ثانية لإظهار طعامك وطريقة التحضير والترحيب بالموظفين وغير ذلك الكثير باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء أيضًا.
• إعلانات القصص:العروض المثيرة للاهتمام أو الأطباق الجديدة أو الأحداث القادمة, كل هذه الأمور تستحق نشرها على قصتك لمشاركة آخر الأخبار حول مطعمك. يجب إضافة أي شيء يتطلب إجراءً سريعًا إلى قصتك. يمسح العملاء للانتقال إلى الصفحة الخاصة بك وبدء رحلتهم.

إعلانات يوتيوب

لا يمكننا أن ننسى إعلانات يوتيوب عند التعامل مع الإعلانات عبر الإنترنت لأنها طريقة فعالة لزيادة حصتك في السوق ونشر الوعي بعلامتك التجارية.

التنسيقات المختلفة هي:

• إعلانات الفيديو القابلة للتخطي: بعد 5 ثوانٍ ، يُمنح المشاهدين خيار تخطي الإعلان.
• مقاطع الفيديو غير القابلة للتخطي: مقاطع الفيديو التي يجب مشاهدتها قبل مشاهدة الفيديو الذي اخترته.
• إعلانات الملصقات الصغيرة: ما يصل إلى 6 ثوانٍ من مقاطع الفيديو التي يجب مشاهدتها قبل الانتقال إلى الفيديو الخاص بك ويتم تشغيلها عند تشغيل مقاطع الفيديو القابلة للتخطي أو غير القابلة للتخطي. أنت تدفع مقابل هذه الإعلانات كل 1000 مرة يتم فيها عرض الفيديو الخاص بك.
• الإعلانات ضمن العرض: فيديو يظهر بجوار فيديو يوتيوب ذي الصلة كصورة مصغرة تدعو الأشخاص للنقر عليه. ستتم محاسبتك فقط عندما يقرر شخص ما مشاهدة إعلانك والنقر عليه.
• الإعلانات الصورية: تظهر هذه الإعلانات على يسار الفيديو المميز وفوق قائمة اقتراحات الفيديو.
• البطاقات الدعائية: تعرض البطاقات الدعائية المحتوى الذي قد يكون ذا صلة بالفيديو الذي اخترته ، مثل المنتجات المعروضة في الفيديو من خلال إعلان تشويقي يستمر لبضع ثوان.

غوغل

يتم البحث عن قطاع المطاعم على غوغل بكثرة، لذا من الضروري أن يقوم مطعمك بتشغيل الإعلانات على غوغل لزيادة الوعي لدى الجمهور.

• البحث: إعلانات نصية في نتائج بحث غوغل وتظهر على مواقع غوغل والمواقع الشريكة. إذا كنت تستخدم كلمات رئيسية في مُحسّنات محرّكات البحث مثل أفضل المطاعم أو الوجبات السريعة أو المطاعم الفاخرة ، فسيظهر إعلانك في كل مرة يستخدم فيها شخص ما إحدى هذه الكلمات.
• العرض: الإعلانات المصورة لا تستند إلى الكلمات الرئيسية. يعرض غوغل إعلاناتك على المواقع الشريكة بناءً على الجمهور أو الموضوع الذي استهدفته وهي جذابة للغاية.
• التطبيق: ترويج تطبيقك على قنوات مختلفة مثل يوتيوب ومتجر Google play وهو يعمل على الترويج لتطبيق مطعمك.
• محلي: توجيه العملاء إلى موقع يتعلق بمكان محدد مخصص للترويج لأحداثك وعروضك.

قد تعتقد أنك لست بحاجة إلى التواجد في كل هذه القنوات المختلفة ، والتي قد تكون ذات صلة اعتمادًا على جمهورك ولكن على الأقل عليك الترويج لنفسك بنشاط في معظمها لزيادة الوعي وزيادة الإقبال. بمجرد أن يزور الأشخاص مطعمك ، فإن الأمر متروك لك للاحتفاظ بهم وإعادتهم.