ما هي أبرز المفاهيم الخاطئة حول الأنظمة القائمة على السحابة؟
قد لا يكون النظام المستند إلى السحابة الأكثر شيوعًا للأشخاص غير الممعنين بالتكنولوجيا خاصةً مع العبارات المتنوعة المستخدمة في هذا العالم الواسع والمتغير باستمرار.
هناك العديد من التطبيقات للنظام القائم على السحابة في جميع الصناعات والقطاعات بما في ذلك قطاع الضيافة والمطاعم. على الرغم من ذلك ، تكمن العديد من المفاهيم الخاطئة حول هذه التقنية والحاجة إليها في المطاعم.
ما هو البرنامج المستند إلى السحابة على أي حال؟
البرنامج المعتمد على السحابة عبارة عن برنامج يتم تشغيله عن طريق الإنترنت. بمعنى آخر ، إنه تقديم خدمات مختلفة عبر الإنترنت باستخدام أدوات وتطبيقات مثل قواعد البيانات وتخزينها.
بدلاً من حفظ الملفات على أجهزة التخزين المحلية ، يمكنك حفظها في قاعدة بيانات على السحابة. يعود سبب تسميتها السحابة إلى حقيقة أن المعلومات موجودة في مساحة افتراضية.
إذن ، ما هي أكثر الاشاعات شيوعًا حول أنظمة نقاط البيع التي تعتمد على السحابة؟
النظام القائم على السحابة باهظ الثمن
يتطلب منك نظام نقاط البيع القديم الاستثمار في أجهزة وأنظمة كمبيوتر باهظة الثمن بالإضافة إلى رسوم التثبيت والصيانة بينما تقلل برنامج نقاط البيع المعتمد على السحابة هذه التكاليف الأولية ولا تحتاج حتى إلى الاستثمار في أجهزة تخزين كبيرة.
تذكر أنه نظرًا لأنه يتم تخزين كل شيء على الإنترنت ، فلن تفاجأ بالتكاليف الإضافية المخفية على طول الطريق خاصةً مع إعادة التثبيت.
لا تحتاج حتى إلى موظفين لتثبيته على النظام القائم على السحابة. سيتم تدريب موظفي تكنولوجيا المعلومات لديك على النظام وسيكونون مسؤولين عن تشغيل النظام.
تأتي معظم الأنظمة المستندة على الانترنت مع دعم وخدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في أي مشكلة فنية تنشأ بالإضافة إلى التخلص من الأخطاء عبر عمليات المطاعم المختلفة. في المجمل ، تكون تكاليف التشغيل المصاحبة للأنظمة المستندة إلى السحابة أقل تكلفة بكثير من برنامج نقاط البيع القديم.
وجحين نذكر التكاليف ، علينا أن ننظر إلى القيمة التي يقدمها النظام القائم على السحابة. يضمن النظام القائم على السحابة تكامل جميع البيانات المتعلقة بالمخزون والموظفين والعملاء والمبيعات وتكاليف الطعام أو أي بيانات أخرى تضمن فهمًا كاملاً للأداء المالي للشركة وأدائها العام.
مع فشل الإنترنت ، نفقد البيانات
على الرغم من اعتمادها على الإنترنت ، فإن الأنظمة السحابية الحديثة لديها خيار غير متصل بالإنترنت يمكّنك من تلقي الطلبات وأداء عملياتك المنتظمة وبمجرد استعادة الإنترنت ، تتم مزامنة البيانات في السحابة.
لذلك ، على الرغم من فقدان الإنترنت ، لا تزال البيانات مخزنة ويتم تعديل الأرقام بمجرد استعادة الإنترنت.
لا داعي للخوف من تكامل البيانات أثناء تعطل الإنترنت لأن الأنظمة السحابية يمكنها اكتشاف مشكلات الاتصال بالانترنت والتحول إلى وضع عدم الاتصال حيث يمكنك تلقي الطلبات ومعالجة الفواتير.
دعونا لا ننسى أيضًا النسخ الاحتياطي للبيانات الذي يتم إجراؤه بسهولة على الويب بدلاً من الأنظمة القديمة التي تتطلب محركات أقراص ثابتة مما يعني أن برنامج المعتمد على السحابة يحمي البيانات أكثر بكثير من حماية البيانات على الطريقة القديمة.
ترحيل البيانات من نظام قديم إلى برنامج نقاط البيع أمر صعب وغير آمن
فكرة نقل البيانات من نظام قديم إلى نظام قائم على السحابة ممكن أن تكون فكرة مخيفة.
ولكن...
عادة ما تتم هذه العملية وتديرها شركة البرمجيات التي تحصل منها على نظام نقاط البيع. بمجرد نقل البيانات ، يتم تنفيذها وتصبح فعالة في يوم واحد. كل ما عليك فعله هو تزويدهم بمعلوماتك في ملف PDF لكي يهتموا بالأمر.
بمجرد تشغيل النظام ، يقوم مزودي البرنامج عادةً بتثقيف وتدريب موظفيك على استخدام النظام الجديد ، مما يمنحهم جميع المعلومات المطلوبة حول تشغيله ، مما يوفر لهم الكتيبات ومقاطع الفيديو لسهولة الاستخدام مع العلم أن النظام القائم على السحابة يتمتع بسهولة الاستخدام بحيث لا يتطلب الكثير من التدريب.
لا تخف من فقدان البيانات بمجرد ترحيلها إلى نظام قائم على السحابة حيث يتم تخزين جميع المعلومات على الإنترنت ويتم تخزين جميع البيانات السابقة والاحتفاظ بها بشكل آمن.
أنظمة الحوسبة السحابية ليست آمنة
يشعر أصحاب المطاعم أنه من الآمن دائمًا تخزين البيانات على أجهزة فعلي بدلاً من تخزينها عبر الإنترنت أو على "السحابة".
تعد معالجة مشكلة أمان البيانات أمرًا ضروريًا لأنه يجب حماية جميع بيانات المطعم وتشفيرها دائمًا.
بينما يتم تخزين البيانات في النظام القديم في جهاز مكتب خلفي منفصل غير مشفر ، يقوم النظام المستند إلى السحابة بحفظها على شبكة منفصلة وآمنة حتى لا يكون هناك خطر اختراق البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يتم مراقبة الأجهزة لاكتشاف أي نشاط غير عادي يهدد أمن البيانات.
تضمن أنظمة نقاط البيع السحابية نسخ البيانات احتياطيًا بميزات متعددة ، مما يوفر استحصال دقيقًا وموثوقًا للمطاعم على هذه البيانات.
يمكن لموظفين معينين فقط الوصول إلى البيانات المخزنة لتوفير أمان إضافي لبيانات المطعم.
تكون عمليات البرامج أبطأ أثناء التحديثات
مثل أي شيء يعتمد على الإنترنت ، تعني سرعة الإنترنت البطيئة وصولًا أبطأ إلى أي صفحة ويب أو مقطع فيديو ، وينطبق الشيء نفسه على استخدام البرنامج على السحابة.
في هذه الحالة ، يستغرق تشغيل الملفات الكبيرة وقتًا أطول خاصةً مع النطاق الترددي المحدود. الحل هو اتصال ذو نطاق ترددي أعلى ويمكنك إجراء اختبار سرعة على سرعة الإنترنت لديك لتقييم مدى كفايتها للنظام الجديد.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم البرنامج الجديد بتشغيل التحديثات تلقائيًا للنظام المركزي الذي ينعكس على الأجهزة المحمولة.
خلاصة القول ، قد يكون التغيير في حد ذاته مرعبا للمطاعم وحتى الموظفين ، ولكن بمجرد إدراكه ، سيشكرك عملك وموظفوك على ذلك.
