خدمة العملاء

تقديم الملاحظات في المطاعم وكيفية الرد عليها

إتقان فن الرد على التعليقات السلبية وتعزيز سمعتك

2024/03/18
نحن نعيش في عصر رقمي حيث تؤثر المراجعات عبر الإنترنت بتأثير كبير على قرارات المستهلك. يمكن للمراجعات الإيجابية أن توصل الأعمال...
الاحتفاظ بالعملاء في المطاعم

اتبع هذه العادات اذا أردت خسارة عملائك!

2024/01/22
بينما تبذل المطاعم قصارى جهدها لجذب عملاء جدد ، يجب عليها أيضا التركيز على الاحتفاظ بهؤلاء العملاء لأسباب عديدة. لا تقتصر تجربة تناول...
موسم الأعياد في المطاعم والديكور

كيف يمكن للمطاعم الاستفادة من برامج نقاط البيع لتزدهر خلال العطلات

2023/11/27
موسم العطلات هو وقت صاخب لقطاع المطاعم ، حيث يتجمع الناس للاحتفال والانغماس في وجبات الأعياد. بالنسبة لأصحاب المطاعم ،فإن موسم العطلات...
قائمة رمز الاستجابة السريعة

لماذا تحتاج المطاعم إلى تطبيق قائمة رمز الاستجابة السريعة؟

2023/09/11
من كان يظن أنه في يوم من الأيام ، سيتم التخلص من القوائم الورقية واستبدالها برمز الاستجابة السريعة الذي يمكن الوصول إليه بدون أي تطبيق...
صورة لطاولة طعام في مطعم

فن إتقان إدارة المطاعم متعددة السلاسل

2023/09/04
كم مرة سمعت أن موقع معين لمطعم يقدم خدمة عملاء أفضل من مواقع أخرى؟ أو يقدم جودة طعام أفضل من الفروع الأخرى؟ هذه التصريحات شائعة جدًا...
ديموغرافية المطاعم

كيف يمكن لفهم التركيبة السكانية للمطعم زيادة المبيعات؟

2023/08/14
تتجاوز إدارة مطعم ناجح عملية تقديم الطعام اللذيذ. يتعلق الأمر بإنشاء تجربة يتردد صداها مع جمهورك المستهدف. يجب على مشغلي المطاعم معرفة...
كيف تدير مطعمًا بنجاح: شيف يعمل في مطبخ

كيف تدير مطعمك بنجاح لضمان استمراريته؟

2023/05/22
يا له من قطاع متغير تعمل فيه! تعد المطاعم من الأعمال المربحة ولكنها تأتي دائما مع الكثير من التحديات كتغير أسعار الموردين ، وزيادة...
تحسين العمليات في المطاعم

5 نصائح فعالة لتحسين إدارة تشغيل المطعم

2023/05/15
يعتمد مطعمك على عمليات متعددة ليعمل بسلاسة. الأكيد أن الناس يزورونك لتذوق طعامك المميز واختبار الأجواء الجميلة وبالطبع لا يمكننا أن...
مطعم متعدد المنافذ

تحديات إدارة مطعم متعدد المنافذ وكيفية تخطيها

2023/04/11
إذا كنت تمتلك مطعما ، فيجب أن تعرف مدى صعوبة التعامل مع العمليات المتعددة. عند فتح فرعًا واحدا، يكون هدفك الأول بعد نجاح المطعم، هو...
مطعم خدمة سريعة

ما هي الأدوات التقنية التي يجب امتلاكها في مطعم الخدمة السريعة؟

2023/01/16
إن تشغيل مطعم للخدمة السريعة ليس بهذه البساطة وليس أسهل من مطاعم الخدمة الكاملة التي تقدم تجربة تناول طعام كاملة. مع عالم رقمي ، تحتاج...

Pages