مع اقتراب نهاية العام 2021 ، نود أن نشكركم جميعًا على هذا العام الرائع والمميز!
كان الأمر صعبًا وكان يمثل تحديًا مع كل التغيرات التي رافقت أعمالنا سواء كانت القيود المتعلقة بالوباء أو الأزمة الاقتصادية التي ضربت منطقتنا وأثرت بشكل كبير على قطاع الضيافة.
يبدو أن الجميع يكافحون من أجل البقاء في سوق متغير بشكل غير متوقع وتقلب الأسعار والتكاليف.
على الرغم من كل الاضطرابات ، تمكنا من تحقيق إنجازات كبيرة ورائعة هذا العام.
لكننا لم نفعل كل ذلك بأنفسنا.
لم يكن كل شيء ممكنًا إلا بالتعاون مع فريقنا المميز والعملاء والعائلات والأصدقاء الذين تحملوا الأوقات الصعبة معنا.
كنا جميعًا نؤمن بأيام أكثر إشراقًا وعملنا بجد لإنهاء العام بشكل مميز.
شهد هذا العام العديد من النجاحات التي نود مشاركتها معكم جميعًا احتفالًا بالبدايات الجديدة والفرص اللامتناهية.
وصلت بيم بوس إلى القارة الأفريقية عبر غانا لعمل واعد.
يعد الوصول إلى القارة الأفريقية بعد منح حق الامتياز بنجاح في الإمارات خطوة شجاعة عملنا بجد من أجلها خاصةً خلال قيود الوباء التي كانت مفروضة.
ومازلنا نبحث عن المزيد من التوسعات في مختلف البلدان التي نأمل أن نصل إليها في المستقبل من خلال العمل الجاد والمتسق.
بالنسبة للمنتجات ، لا نتوقف أبدًا عن البحث عن إضافة منتجات جديدة إلى مجموعتنا لتغطية جميع احتياجات عملائنا.
المنتج الأول الذي تمت إضافته هو نظام إدارة قائمة الانتظار QMS الذي يدير تدفق العملاء. يدير البرنامج ويتعامل مع طلبات العملاء بكفاءة. بمعنى آخر ، إنه يعنى بتجربة انتظار العملاء.
كما أنه يحسن رضا الموظفين والزبائن مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمة بشكل عام.
عندما يقدم العميل طلبًا ، سيتم إنشاء رقم يسمح له بتتبع طلبه. بالتأكيد ، كل ذلك مرتبط بتقاريرك الداخلية.
المنتج الثاني هو كشك الطلب الذاتي وهو نظام طلب طعام ذاتي الخدمة يتيح للعملاء الطلب مباشرة في الكشك.
إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة لخدمة العملاء مع تقليل التفاعل وجهاً لوجه خاصةً مع انتشار فيروس كورونا.
بالنسبة لعمليات الدمج المضافة ، هناك 6 عمليات تكامل جديدة لإبقائك في صدارة أعمالك.
Shopify: يمكنك الآن الوصول إلى أكثر من مليون متجر مع shopify نظرًا لأننا متكاملون تمامًا مع المنصة الأولى للتجارة الالكترونية للشركات لتعزيز نشاطك التجاري ، مما يتيح لك إدارة مخزونك وعملائك بكفاءة وادارة طلباتك.
تطبيقات طلب الطعام من جهات خارجية: قم بتوصيل برنامج نقاط البيع الخاص بك بسهولة بمنصات طلب الطعام من جهات خارجية للحصول على طلب فعال عبر الإنترنت يجعلك تتحكم في عملك بما في ذلك إدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء.
التجارة الإلكترونية على موقع الويب: قم بدمج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بالطلب أو تطبيق طلب الطعام في برنامج نقاط البيع والمخزون. سيتم ربط جميع منتجاتك وأسعارك وعملائك وطلباتك وتسليماتك مباشرة بالبرنامج الداخلي لك بمجرد دمجها دون عناء العمل على منصات مختلفة.
Deliverect: يربط طلباتك من تطبيقات طلب الطعام المختلفة مثل Zomato و Ubereats إلى حساب نظام Deliverect ونظام نقاط البيع. هذا التكامل هو وسيلة ممتازة لتبسيط طلبك لنظام POS الحالي الخاص بك. إنه يقلل من الأخطاء البشرية ويدير وقتك بكفاءة نظرًا لأنك لست بحاجة إلى إضافة الطلبات يدويًا إلى نقاط البيع الخاصة بك.
SAP business one: حل واحد وبأسعار معقولة لإدارة جميع جوانب أعمالك الصغيرة والمتوسطة الحجم - من المحاسبة والمخزون والمبيعات وعلاقات العملاء إلى إعداد التقارير والتحليلات.
EMAAR: ادمج مبيعاتك مباشرة مع EMAAR ونقاط البيع الخاصة بك من دون الحاجة الى تطبيقات أخرى.
كل عمليات الدمج الجديدة هذه لديها الآن صفحة لتكوينها وإعدادها.
مع أكثر من 240 ميزة وتحسينات تم تقديمها لك لتحسين عملياتك ، نأمل أن نكون قادرين على تحسين عامك ومشاركتك منظور مختلف وناجح لممارسة الأعمال بتميز.
بعض الميزات هي:
تخصيص الدفع من خلال BIM CALC: يمكنك الآن تخصيص مدفوعاتك من خلال برنامج المحاسبة لدينا ، BIM CALC ، عن طريق اختيار المبالغ المراد دفعها والفاتورة التي تود الداد منها.
شهادة رمز الاستجابة السريعة الآمنة للفوترة الإلكترونية لـ Zatca: نجحت بيم بوس في إدخال وتنفيذ ميزة طباعة رموز الاستجابة السريعة على فواتير نقاط البيع لبرنامج الفوترة الإلكترونية تماشيًا مع قانون متطلبات الفوترة في المملكة العربية السعودية. تهدف هذه الميزة الجديدة إلى تنفيذ برنامج المالية العامة والفوترة الإلكترونية الذي يتوافق مع رؤية 2030 والإصلاحات الجديدة التي تتجه البلاد نحوها.
لمزيد من المعلومات حول رمز الاستجابة السريعة للفواتير الإلكترونية ، اقرأ قسم الأخبار.
تحسين محدث الأسعار المجمعة الذي يعمل على تغيير تكلفة المكونات ضمن هامش ربح مقترح: يمكنك تلقائيًا تغيير سعر البيع المقترح للحفاظ على الهامش أو الربح المستهدف باستخدام هذه الميزة التي تنبهك بأي تقلبات في التكلفة من موردين مختلفين لكل مكون وليس فقط السلعة النهائية.
حساب الرسوم قبل إنشاء الفاتورة بناءً على المناطق: لم تعد بحاجة إلى انتظار استلام طلباتك لمعرفة رسوم التوصيل الخاصة بك. تتيح لك هذه الميزات معرفة جميع النفقات المتكبدة بما في ذلك رسوم التوصيل بناءً على موقعك عند تقديم الطلب من خلال مركز الاتصال الخاص بنا للحصول على خدمة أفضل.
قسائم هدايا ادارة العلاقات مع الزبائن: تتيح لك هذه الميزة إنشاء وإصدار قسائم هدايا من خلال تطبيق بيم بوس الخاص بنا بناءً على الرقم التسلسلي الذي يتم مشاركته بين الفروع ، لعملائك وخاصة العملاء المخلصين حتى يتمكنوا من استردادها لزيادة الإقبال إلى منفذ معين ، لفت الانتباه إلى منتج معين وتعزيز علاقتك بعملائك المخلصين من خلال هذا التكامل .
إضافة اصدار الطلبات في STORCheck: يحتوي تطبيق نقاط البيع بالتجزئة الآن على ميزة وضع اصدار الطلبات الخاصة بك.
بجانب المنتجات والخدمات الجديدة المقدمة ، نقوم بتنمية عائلتنا ووصلنا إلى 57٪ من نمو الفريق. هذا النمو يعني الكثير لأعمالنا لأننا نبحث عن علاقة شفافة ومفتوحة مع بعضنا البعض ونضيف أكثر الأشخاص مهارة إلى فريقنا الذين يدفعون أعمالنا إلى الأمام.
مع كل المشاكل التي تم تسليط الضوء عليها هذا العام ، نحن فخورون بالتعامل معكم ولكافة الخدمات والمنتجات التي يمكننا إضافتها لخدمتك بشكل أفضل.
معكم ، نتطلع فقط إلى تحديات جديدة وفرص جديدة لا بد من اغتنامها.
