إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستفقد فرصة رائعة لزيادة أرباحك عن طريق بيع العناصر الشائعة ذات الربحية المنخفضة وعدم التعرف على السبب.
هذا يعني أن الوقت قد حان للتصفح بحثا عن برنامج نقاط بيع آخر يوفر لك هندسة القائمة الكاملة والتصميم والإدارة. ما تحتاجه هو إدارة قائمة متكاملة تقدم لك حلولا عملية لتوفير الوقت وتغيير قائمتك ومساعدتك على زيادة أرباحك.
هل برنامج نقاط البيع الخاص بك مصمم خصيصا للمطاعم؟
لم يعد برنامج نقاط البيع مقصورا على وظائف سجلات النقد. يحتاج المطعم إلى ميزات مختلفة تماما لاستيعاب جميع المتطلبات المحددة للمطعم ومساعدة عملك على النمو من خلال عمليات سلسة.
تم تصميم بعض برامج نقاط البيع لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من الصناعات. لا تحتاج ذلك. إنه مضيعة للمال والفرص.
إذا كان برنامج نقاط البيع الخاص بك واحدا من تلك البرامج التي تخدم أنواع تجارية مختلفة ، فقد حان الوقت للتغيير.
أنت بحاجة إلى برنامج نقاط بيع مصمم خصيصا للمطاعم التي تقدم ميزات خاصة بالصناعة مثل إدارة الوصفات وهندسة القائمة وتصميم مخطط الأرضية ونظام الحجز.
حتى في جزء التحليلات ، يجب أن يزودك البرنامج بتقارير تحليلية خاصة بقطاع المطاعم مثل تقارير حول أداء القائمة.
هل يمنحك مزود البرنامج الخاص بك دعما كافيا للعملاء؟
من المفترض أن تعمل العديد من المطاعم خلال ساعات متأخرة مقدمة الخدمة لعملائها على مدار الساعة مما يعني أن البرنامج يعمل على مدار الساعة. برنامج نقاط البيع عرضة للمشاكل الفنية والأخطاء والعديد من المشكلات الأخرى.
بعيدا عن المشكلات التي قد تنشأ ، قد يكون لديك ببساطة استفسار حول تشغيل ميزة معينة. إذا وجدت نفسك تقاطع خدماتك التي تؤثر على عملائك ، فقد حان الوقت للبحث عن نظام نقاط البيع الذي يمنحك دعم عملاء على مدار الساعة لجميع استفساراتك سواء عن طريق الدردشة عبر الإنترنت أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
يجب أن تبحث أيضا عن مزود نقاط البيع الذي يقدم التدريب المناسب لموظفيك من خلال الجلسات المباشرة وخيارات الدعم الذاتي مثل مقاطع الفيديو والكتيبات.
أنت بحاجة إلى دعم فني قوي لدعم عملياتك.
هل يساعدك برنامج نقاط البيع في مطعمك في إدارة مخزونك؟
ضعف مراقبة المخزون يكلف الشركات الوقت والمال فعلى سبيل المثال خسرت سلسلة بقالة عملاقة حوالي 3 مليارات في عام 2013. يعد تتبع المخزون من أهم القضايا في المطاعم. لا يمكن أن يكون لديك نقص في إمداداتك الغذائية ولا يمكن أن يكون لديك عناصر منتهية الصلاحية تخاطر بها بصحة العملاء وفي النهاية سمعتك.
إلى جانب ذلك ، يعد انقطاع الخدمة أثناء جرد المخزون خسارة كبيرة في الإيرادات ، لذا إذا لم يقدم لك برنامج نقاط البيع الخاص بك ميزات إدارة مخزون متكاملة لا تتداخل مع عملياتك ، فقم بالتبديل بسرعة إلى برنامج مختلف.
ليس هذا فقط ، فأنت بحاجة إلى إدارة شراء تلقائية لأوامر الشراء مع الحد الأدنى من التدخل البشري مما يسمح بدقة الطلب.
هل يساعدك برنامج نقاط البيع الخاص بك على إدارة موظفيك؟
هل أنت متاح خلال جميع ساعات العمل لمراقبة حضور موظفيك واستراحاتهم؟ لا يوجد صاحب مطعم متاح دائما للقيام بهذه المراقبة.
ما تحتاجه هو ميزة تنظيم وقت الموظف وحضوره التي يمكن أن توفر لك جدولا منظما وخال من الخطأ ويتم تتبعها من الموظف إلى كشوف المرتبات وتمكنك من دمج وقت موظفيك وحضورهم ، مع فترات راحة مسجلة لكل جدول مع إمكانية الارتباط بنظام كشوف المرتبات المصغر الذي سيقوم بجميع الأعمال الحسابية نيابة عنك ، مما يسمح لك بمراقبة كفاءة موظفيك مع التأكد من الدفع لهم بدقة ، دون أي جهد من جانبك.
برنامج نقاط البيع الخاص بك هو العمود الفقري الذي يدعم جميع عملياتك وسير عملك. لا تحصل فقط على أي برنامج لتوفير المال على المدى القصير دون التفكير بشكل صحيح في جميع فرص النمو التي قد تفوتك.
