A cashier doing her job and waiting for customers to check out

ما هو برنامج نقاط البيع المدمج ولماذا تحتاج اليه؟

2021/06/28
بقلم Nadine Hashem

 

تتطور التكنولوجيا بسرعة كبيرة بطريقة تخدم مستخدميها على أفضل وجه لزيادة الكفاءة والأداء الأفضل.

 

 

 

برنامج نقاط البيع الخاص بك هو أهم أداة تقنية قد تحتاجها في القيام بعملك. فهو يراقب جوانب مختلفة من عمليات عملك ، ويقلل من التكلفة ويزيد من ربحيتك.

 

 

 

تتطور أنظمة نقاط البيع أيضًا للاستجابة لاحتياجات الضيافة والمتطلبات الجديدة.

 

 

 

تخيل حدوث طارئ ما يوقف برنامج نقاط البيع.

 

 

 

ما هو هذا الطارئ؟

 

 

 

إنه انقطاع الإنترنت المرعب الذي يجعلك غير قادر على مواصلة العمل على نظامك.

 

 

 

هل يمكنك أن تتخيل أشخاصًا يصدرون طلباتهم بينما تخبرهم فجأة أنه يتعين عليهم الانتظار بسبب انقطاع الإنترنت؟

 

 

 

 

 

كما قلنا سابقًا ، تعمل أنظمة نقاط البيع الحديثة دائمًا على تحديث ميزاتها للاستجابة لاحتياجات العملاء وتحقيق أفضل خدمة ممكنة.

 

 

 

الحل هو وضع برنامج نقاط البيع غير متصل بالشبكة.

 

 

 

ما هو وضع برنامج نقاط البيع الغير المتصل أو المختلط؟

 

 

 

إنها القدرة على الاستمرار في تشغيل برنامج نقاط البيع الخاص بك أثناء انقطاع الإنترنت.

 

 

 

إنه يدمج تطور البرامج المستندة إلى الإنترنت والأنظمة المثبتة محليًا (الأنظمة القديمة) بحيث لا تضطر إلى خسارة عملية بيع أو القلق بشأن موقف طارئ.

 

 

 

نقطة بيع تعتمد على الانترنت 

 

 

 

البرنامج المستند إلى الانترنت أو ما يُعرف أيضًا بالبرنامج المستند إلى الويب هو برنامج يعتمد على الويب يقوم بتخزين البيانات رقميًا على ما يسمى بالسحابة.

 

 

 

يمكنك الوصول إلى بياناتك من أي جهاز متصل بالحساب.

 

 

 

إنه مشابه لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة التي تسمح لك بتخزين بياناتك وملفاتك على السحابة باستخدام الإنترنت.

 

 

 

لذلك ، تقوم أنظمة Cloud POS بتخزين المعلومات على السحابة بحيث يمكن الوصول إلى جميع المعلومات في برنامج نقاط البيع على أي أجهزة أو محطات أخرى متصلة.

 

 

 

نقاط البيع المحلية

 

 

 

إنه مشابه لشاشة الكمبيوتر القديم حيث تتوفر معلوماتك بشكل حصري على هذا الكمبيوتر المحدد.

 

 

 

لذلك ، تتوفر أنظمة نقاط البيع القديمة بشكل صارم على شبكة مغلقة من شبكة محلية.

 

 

 

يجب أن تكون موجودًا فعليًا في المطعم أو المتجر لعرض التقارير والوصول إليها.

 

 

 

إنه خيار أكثر أمانًا ولكن الوصول إليه  محدد بالطبع.

 

 

برنامج نقاط البيع المدمج

 

برنامج نقاط البيع المدمج هو الذي يجمع بين إمكانية الوصول إلى برنامج  نقاط البيع المستند إلى السحابة ومصداقية نقاط البيع المثبت محليًا أو برنامج نقاط البيع القديم.

 

 

 

هذا يعني أنه لا يعتمد بشكل كامل على الإنترنت. في حالة انقطاع الإنترنت ، يتم حفظ البيانات على الشبكة المحلية ويتم الوصول إليها تلقائيًا.

 

لماذا تحتاج إلى استخدام نظام نقاط البيع في وضع غير متصل بالشبكة؟

 

 

انقطاع الإنترنت 

 

 

أسوأ كابوس لدينا سواء كنت تعمل على برنامج نقاط البيع أم لا.

 

 

 

ولكن الأمر أسوأ عندما يتسبب انقطاع الإنترنت في خسارة عملية بيع أو زبون.

 

 

 

حتى عندما يكون الاتصال أبطأ لعدة أسباب ، فإن برنامج نقاط البيع غير المتصل بالإنترنت يقلل القلق بشأن أي مشاكل.

 

 

 

فوائد استخدام نقطة البيع في وضع غير متصل بالشبكة

 

 

 

 

الوصول إلى درج النقود أثناء عدم الاتصال بالإنترنت

 

يجب أن تكون قادرًا على قبول المدفوعات النقدية في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت. وهذا أقل ما يجب أن تبحث عنه في وضع POS في وضع عدم الاتصال.

 

 

 

عليك أن تكون قادرا على:

 

 

 

طباعة الإيصالات

مسح الباركود

طباعة الرموز الشريطية

مقياس واستخدام طابعات المطبخ للمطاعم

 

 

الوصول للبيانات بعد استعادة الاتصال

 

 

لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات والمعلومات القيمة أثناء انقطاع الإنترنت.

 

 

 

تتضمن هذه المعلومات تفاصيل بطاقة العميل أو معلومات المخزون.

 

 

 

تسمح لك الأنظمة الحديثة بالوصول الى بياناتك تلقائيًا بعد إعادة الاتصال بالإنترنت.

 

 

 

رضا العملاء

 

إن تقديم خدمة مستمرة للعملاء دون انقطاع يزيد من رضاهم وبالتالي ولائهم.

 

 

 

لا داعي للقلق بشأن أي اضطراب ويشجعهم على اختيارك على المنافسين لهذا السبب.

 

 

 

تمنحك القدرة على استخدام برنامج نقاط البيع الخاصة بك في وضع عدم الاتصال وكذلك عبر الإنترنت مزايا تتفوق على منافسيك ، لذلك لا تتردد في اختيار البرنامج الذي يخدمك بشكل أفضل مثل عروض بيم بوس.

تاغس المشاركة

أضف تعليق جديد

المنشور السابق

A waitress using the reservation software to make table reservations

أهمية الحصول على برنامج حجوزات للمطاعم

2021/06/21
وأخيرًا ، يتم رفع القيود تدريجياً وإعادة فتح المزيد من المؤسسات التي أصبحت جاهزة لخدمة العملاء في أماكن عملهم ، بما في ذلك المطاعم...

المنشور التالى

an employee working on the POS software at a restaurant

لماذا عليك أن تراقب معدل دوران موظفيك وكيف تقرأ المعدلات المختلفة؟

2021/07/05
قد يكون التوظيف من أهم المهام ، ولكنه بالتأكيد من أصعب المهام وأكثرها دقة. فقد تستغرق وقتًا لتوظيف الأشخاص ، وتدريبهم بالإضافة الى...

آخر المنشورات

صورة لمقهى المخبز اليومي يعرض الجبن وثلاجة اللحمة المقددة

لماذا عليك أن تختار بيم بوس لتزويدك ببرنامج نقاط البيع؟

2021/09/20
كان في القدم فتح مطعم ومخبز يقتصر فقط على الحصول على الإمدادات الخاصة بك ، واختيار موظفيك واحتساب التكاليف. هل لا يزال بإمكانك التخطيط...
تحتفل بيم بوس بيوم الحرية للبرامج على طريقتها الخاصة

تحتفل بيم بوس بيوم حرية البرامج على طريقتها الخاصة

2021/09/13
هل سمعت يومًا عن يوم حرية البرامج؟ إذا لم تسمع عنه من قبل فأنت محظوظ لأننا سنخبرك عنه. تم الاحتفال بيوم حرية البرامج لأول مرة في 28 آب...
موظف يعبئ ويحضر طلب العصير لتوصيله الى الزبائن

المطاعم الافتراضية: هل نقول وداعًا لتناول الطعام في المطاعم؟

2021/09/06
في العامين الماضيين ، واجهت المطاعم جميع أنواع التحديات. لقد رأينا مشاهد مختلفة في قطاع الضيافة: مطاعم فارغة ، وعدد محدود من طاولات...